Tietosuojaseloste Isännät Oy
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojelemme henkilökohtaisia tietojasi vieraillessasi tai käyttäessäsi nettisivustoamme (www.isannat.fi). Tämä dokumentti sisältää tietojen keräämisen perusteet sekä sen mihin kerättyjä tietoja käytetään. Pyrimme suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään tietojasi luottamuksellisesti ja tietosuojalakien mukaisesti.
Rekisterinpitäjä:
Isännät Oy
Kansakoulukatu 5 B 14
00100 Helsinki
asiakaspalvelu@isannat.fi
puh. 010 8383 400
Rekisteriasioita hoitava yhteyshenkilö: Nina Tuovinen (nina.tuovinen@isannat.fi)
Henkilötietojen käsittely
Keräämme tiettyjä henkilötietoja, kun käytät nettisivustoamme. Näitä tietoja voidaan kerätä suoraan sinulta tai automaattisesti käyttäen evästeitä tai vastaavia teknologioita. Henkilötietoja, joita saatamme kerätä, voivat olla:
1. Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite tai muut tiedot, joita vapaaehtoisesti annat meille esimerkiksi ostosten yhteydessä.
2. Käyttäjätiedot: IP-osoite, sijaintitiedot, selaintyyppi, laitetiedot ja muut vastaavat tekniset tiedot, jotka kerätään automaattisesti vieraillessasi tai käyttäessäsi sivustoamme.
3. Evästeet ja vastaavat tekniikat: Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita, kuten pikseleitä ja verkkotunnisteita, kerätäksemme tietoja sivuston käytöstä ja parantaaksemme käyttäjäkokemusta.
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Keräämme ja käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Palveluiden tarjoaminen: Henkilötietoja käytetään palveluidemme tarjoamiseen, kuten yhteydenpitoon, tiedotukseen, tilausten käsittelyyn ja asiakaspalveluun.
Markkinointiviestintä: Mikäli olet antanut suostumuksen, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja uutiskirjeitä sähköpostitse tai muilla viestintäkanavilla.
Sivuston parantaminen: Keräämme tietoja sivuston käytöstä ja suorituskyvystä analysoidaksemme ja parantaaksemme sivustoa ja tarjotaksemme paremman käyttäjäkokemuksen.
Tietoturva: Henkilötietoja käytetään myös sivuston ja käyttäjätilien tietoturvan varmistamiseen sekä petosten ja väärinkäytösten ehkäisyyn.
Henkilötietojen luovutus
Palveluntarjoajat ja yhteistyökumppanit
Kerättyjä henkilötietoja voimme luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille ja yhteistyökumppaneille, jotka auttavat Isännät Oy:tä palveluiden tarjoamisessa ja toiminnan ylläpidossa. Tietoja luovutetaan vain siinä laajuudessa kuin palveluiden tarjontaan tai toiminnan ylläpitoon tarvitaan.
Oikeudellisista syistä
Henkilötietojasi voidaan luovuttaa toimivaltaisen viranomaisen esittämien vaatimusten ja lakiin perustuvien edellytysten mukaisesti.
Kansainväliset tietojen siirrot
Isännät Oy pyrkii toteuttamaan palvelut ja käsittelemään henkilötietoja EU- tai ETA-alueella sijaitsevia toimijoita ja palveluita hyödyntäen.
Palveluita saatetaan kuitenkin joissakin tapauksissa toteuttaa myös muualla sijaitsevia toimijoita, palveluja ja palvelimia käyttäen. Tällöin henkilötietojasi saatetaan siirtää eri maiden välillä. Tällaiset siirrot voivat sisältää henkilötietojen siirtoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle sellaisiin maihin, joiden henkilötietojen käsittelyä koskeva lainsäädäntö poikkeaa Suomen lain vaatimuksista. Isännät Oy huolehtii tällöin henkilötietojen suojan riittävästä tasosta esimerkiksi sopimalla asiasta henkilötietojen käsittelijän kanssa.
Henkilötietojen säilytys
Isännät Oy säilyttää käyttäjien henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan palvelun tarjoamista varten tai lain salliman enimmäisajan.
Tietojen suojaus
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla, säännöllisillä varmuuskopioinneilla sekä muilla henkilödatan suojaamiseen sekä turvalliseen säilyttämiseen tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.
Oikeutesi
Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä sinua koskevia tietoja yhteystietorekisteriin on talletettu.
Oikeus vaatia tiedon oikaisemista
Sinulla on oikeus vaatia väärän, epätarkan, epätäydellisen, vanhentuneen tai tarpeettoman tiedon korjaamista tai täydentämistä.
Oikeus vaatia tiedon poistamista
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi järjestelmistämme. Suoritamme pyyntösi mukaiset toimenpiteet, mikäli meillä ei ole oikeutettua syytä olla poistamatta tietoa. Tiedot eivät välttämättä poistu välittömästi kaikista varmuuskopio- tai muista vastaavista järjestelmistämme.
Oikeus rajoittaa tiedon käsittelyä
Voit pyytää meitä rajoittamaan tiettyjen henkilötietojesi käsittelyjä. Tietojen käsittelyn rajoittamista koskeva pyyntö saattaa johtaa rajoitetumpiin mahdollisuuksiin nettisivujamme sekä palveluitamme. Sinulla on oikeus kieltäytyä sähköisestä suoramarkkinoinnista seuraamalla ohjeita, jotka on sisällytetty kaikkiin lähettämiimme markkinointiviesteihin.
Oikeus vastustaa tiedon käsittelyä
Voit myös pyytää rajoituksia henkilötietojesi käsittelyyn, mikäli tietojasi käsitellään muihin tarkoituksiin kuin palvelumme suorittamiseksi tai laista aiheutuvan velvollisuuden täyttämiseksi. Henkilötietojen käsittelyn vastustaminen saattaa johtaa rajoitetumpiin mahdollisuuksiin käyttää internetsivujamme.
Oikeus peruuttaa suostumus
Mikäli tietojesi käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
Oikeuksiesi käyttäminen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterin vastuuhenkilöön. Voimme pyytää lisätietoja, jotka ovat tarpeen henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Voimme hylätä pyynnöt, jotka toistuvat kohtuuttoman usein, ovat liiallisia tai jotka ovat perusteettomia.
Mikäli koet henkilötietojesi käsittelyn olevan ristiriidassa voimassaolevan lainsäädännön kanssa, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojavalvontaviranomaiselle.
Kolmansien osapuolien palvelut
Tämä tietosuojaseloste soveltuu vain Isännät Oy:n nettisivuun emmekä ole vastuussa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä (esim. Osuria). Suosittelemme sinua tarkistamaan käyttämiesi sivustojen tietosuojaselosteet.
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Isännät Oy voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Jos tietosuojaselosteeseen tulee muutoksia, ilmoitamme näistä muutoksista aina tässä tietosuojaselosteessa.
Tietosuojaselosteen päiväys: 19.9.2024